Яндекс Реклама сообщила о частичном восстановлении Метрики, AppMetrica, API Директа и Директ Коммандера. Сервисы ещё работают в ограниченном режиме: статистика после 11 октября может обновляться с задержкой, а часть данных о конверсиях и установках — отображаться неполно.
Кабинет Яндекс Бизнеса снова открывается, но пока предназначен преимущественно для просмотра. Ранее запущенные рекламные кампании продолжают работать по заданным лимитам.
Что доступно в Метрике
- Просмотр и редактирование стандартных отчётов.
- Сбор данных на сайтах, включая цели и электронную коммерцию: по сообщению Яндекса, он не прерывался.
- Редактирование настроек счётчика.
С ограничениями работают Вебвизор и другие отчёты группы «Поведение», контентная аналитика и отчёты по офлайн-конверсиям; статусы привязки офлайн-конверсий могут быть неверными. Офлайн-данные можно загружать, но срок привязки конверсии к визиту временно сокращён. В Logs API сведения за период с 11 октября могут появляться позже обычного.
Отдельное ограничение касается атрибуции: если переход из Директа произошёл до 11 октября, а конверсия — позднее после возвращения из другого источника, она может не попасть в статистику Директа.
Что вернулось в AppMetrica
- Большинство аналитических отчётов; разделы с профилями пользователей пока исключены.
- Инструменты трекинга и сопоставления рекламных установок с источниками.
- Приём событий приложений, за исключением сведений, относящихся к профилям.
- Интерфейсы программного доступа для отчётности, управления, отправки событий и push-операций.
- Потоковая передача данных, обратные уведомления и кампании с push-сообщениями.
Обновление данных и передача через DataStream API и постбеки могут задерживаться. Logs API доступен не ко всем данным: Яндекс рекомендует добавлять параметр skip_unavailable_shards=true, однако такой запрос пропустит недоступные части и может вернуть неполный результат.
В период начиная с 11 октября часть рекламных установок может временно учитываться как органическая. Поэтому короткие срезы по каналам привлечения сейчас требуют осторожной интерпретации.
Какие ограничения остаются в Директе и Бизнесе
API Директа и Директ Коммандер снова работают, но в специальном режиме. Через API доступны получение данных, запуск и остановка кампаний, финансовые операции и изменение недельного бюджета аккаунта. Создание и полноценное редактирование кампаний и объявлений пока недоступны.
В Яндекс Бизнесе можно войти в кабинет, просмотреть разделы, статус и оставшийся срок платного продвижения. Пока нельзя редактировать карточку, загружать материалы, публиковать новости, отвечать на новые отзывы, создавать новые кампании, а также продлевать или приостанавливать активные.
Что делать маркетологу сейчас
- Помечать отчёты после 11 октября как предварительные и не делать выводы только по нескольким последним дням.
- Не считать падение конверсий окончательным, пока Яндекс не завершит догрузку статистики.
- При работе с AppMetrica Logs API учитывать, что skip_unavailable_shards=true пропускает недоступные части данных, поэтому результат может быть неполным.
- Сверять доступные действия с официальной страницей специального режима Директа: список функций может меняться.
- Сохранять собственные выгрузки и отмечать даты обновления данных, чтобы позже корректно пересчитать показатели.
Источники: официальный канал Яндекс Рекламы, справка Директа и канал Яндекс Бизнеса.
Пока никто не ответил. Начните обсуждение.